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如何提供优秀的客户体验
时长:4 分钟
类别:导游
简介:杰出的客户服务可以以很多形式来完成。作为一名导游,你希望尽可能多地照顾到游客,但是如何给游客提供完美的体验呢?在这个视频中,作者用了三个具体的例子,来给你一些灵感。
标签:
教学
导游
度假
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