不断变化的消费者需求和行为创造了零售业态的新格局，尤其是在新冠疫情时代。艾默生冷链业务集团总裁John Rhodes强调了艾默生的技术、数据和分析如何通过创新为客户提供支持。

亚马逊的目标是在物流和运输行业与联邦快递和UPS竞争。在亚马逊航空最近扩大到50架飞机，并宣布将于2021年在肯塔基州北部开设一个耗资15亿美元的航空枢纽后，分析师对CNBC如此表示。亚马逊自己处理最多26%的快递业务，这意味着联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)和美国邮政服务(U.S. Postal Service)将失去亚马逊的部分业务。联邦快递表示并不担心，但摩根士丹利(Morgan Stanley)报告称，主要快递公司的收入已经因为亚马逊航空(Amazon Air)损失了2%。

在过去的几年里，围绕无人机送货服务的可能性有很多争议。大多数人认为，像亚马逊(Amazon)这样的公司将率先在其配送中心部署这种技术，但很少有人意识到，这项技术在发展中国家已经被派上更大的用场。由于基础设施差，甚至根本不存在，全世界有20多亿人无法获得血浆和疫苗等基本医疗产品。上个月，我和来自Wendover Production的山姆和来自Real Life Lore的约瑟夫一起访问了卢旺达。

OCM公司已经供应了近40年的分拣流水线，这要归功于它在整个过程中的完全自动化，以及我们的解决方案对维护的影响很小。我们不断为许多国际快递公司和主要物流公司提供高质量的项目和精心定制的解决方案。

即日达有助于获得客户的满意度和忠诚度。然而，“最后一英里配送”面临着一些挑战。过时的技术无法实现当日交货。最后一英里物流解决方案运用最新的技术，并提供各种功能。

随着疫情在全国范围内蔓延，限制措施暂时叫停了传统的购物方式。由于在线配送的需求在一夜之间暴涨，全国大部分地区几周里都无法使用在线配送。在这种困境中，一个新的市场诞生了：特快生鲜零售配送。像Weezy, Gorillas, Getir这样的初创公司现在已经席卷了英国，这是它们崛起的故事。

专业的合作伙伴并入到一个负责包装和供应链管理的公司——例如DHL包装服务部——带来了更快的周转时间和更高的灵活性。为此，DHL运营着一个全球的仓储和配送网络以及完全一体化的IT系统。因此，DHL的包装服务部降低了总供应链成本，并使实时生产的可见性成为可能。

在DHL物流服务部，我们一直致力于设计创新的解决方案，使我们的业务面貌一新，并相信我们下一代的协作同日达管理技术将做到这一点。同日可见性跟踪是一个基于网络的平台，它将所有各方连接到一个系统中，在用户权限的基础上共享信息……因此，客户可以跟踪从订单创建到最终交付的整个过程。